Realizamos cambios en el cálculo de tu reputación

A partir del 30 de enero estas serán las nuevas referencias para tu reputación

25 Nov 2019

RECLAMOS

Para tener reputación verde, los reclamos no deberán superar el 4% del total de tus ventas.

 

TIEMPO DE ENTREGAR TUS PRODUCTOS AL CORREO

Para que tu reputación no se vea afectada, deberás tener menos del 15% de tus envíos con demoras.

CANCELACIONES

Para tener una buena reputación, no deberás cancelar más del 3% del total de ventas. Si quieres ser MercadoLíder no podrás cancelar más del 2% de tus ventas.

RECLAMOS EN MEDIACIÓN

Para ser MercadoLíder no deberás superar el 1% de reclamos en mediación.

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