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Cómo usar Envíos Flex y Full en una misma publicación
Ofrece mejores tiempos de entrega a tus compradores utilizando Envíos Flex y Full en una misma publicación.
Contar con la mejor promesa de entrega permitirá que tus publicaciones se posicionen mejor en los listados de búsqueda y sean más atractivas para tus compradores.
Para lograrlo puedes activar Envíos Flex y Full en una misma publicación, lo que te permitirá ofrecer “Llega hoy” con Flex y “Llega mañana” con Full.
¡El 70% de las publicaciones que pasaron a Envíos Full aumentaron un 150% sus ventas! ¡Más del doble!
Conoce más sobre Envíos Flex y Full
- Envíos Full es la solución logística que te ayudará a impulsar tus ventas, simplificar tu operación y ofrecer una excelente experiencia de compra ya que nosotros almacenamos y cuidamos tus productos para que cuando los vendas, se entreguen de forma rápida y segura a cada comprador. Conoce más sobre Envíos Full
- Envíos Flex es una herramienta que te facilita la opción de hacer entregas en el día utilizando tu propio transporte o el servicio de entregas que prefieras. Tus transportistas solo necesitan descargar la aplicación de Envíos Flex para realizar las entregas. Conoce más sobre Envíos Flex
Cómo funciona la convivencia entre Full y Flex
Para que ofrezcas envío rápido con el menor costo y puedas ahorrar dinero, las publicaciones que ofrezcan Full y Flex al mismo tiempo funcionarán de esta manera:
- Siempre haremos el envío con el servicio que ofrezca mejores tiempos de entrega. Por ejemplo, si con Flex ofreces entregas en el día y con Full al día siguiente, el producto se enviará por Flex.
- En los casos en que ambos servicios ofrezcan los mismos tiempos de entrega, se elegirá la que tenga menor costo. Por ejemplo, si el envío con Full sale $300 y con Flex $550, el producto se enviará con Full.
Cómo administrar tu stock utilizando ambos métodos de envío
Al ofrecer Full y Flex en la misma publicación debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- Aunque realices envíos con Flex, el stock que aparecerá en tus publicaciones será el esté almacenado en Full.
Por ejemplo: Ofreces Flex y Full en una publicación de remeras y tienes en nuestro centro de distribución 10 unidades. Si vendes 2 remeras antes de tu horario de corte y dentro del área de cobertura, el envío será por Flex. Sin embargo, tu publicación seguirá marcando 10 remeras disponibles ya que el stock disponible que se muestra es el que está en el centro de distribución.
- Si en el centro de distribución se agota una de tus variantes, en tu publicación aparecerá como “Sin stock”, más allá de que tengas unidades disponibles en tu propio depósito. Para revertir esto deberás enviar más productos de esa variante a nuestro centro de distribución.
Siguiendo con el ejemplo anterior: Ofreces Flex y Full en una publicación de remeras y tienes en nuestro centro de distribución 5 unidades de remeras blancas pero de las remeras negras no tienes ninguna unidad porque se agotaron. Sin embargo, en tu propio depósito tienes stock disponible de remeras negras.
En este caso, tu publicación de remeras negras aparecerá como “Sin stock” y solamente podrán comprar las blancas.
- Si te quedas sin stock en el centro de distribución, se pausará la publicación.
Para evitar estas situaciones, es importante que gestiones tu stock diariamente y repongas tus productos con anticipación.
En caso de que te quedes sin stock en la bodega, podrás desvincular momentáneamente Full de esa publicación y continuar vendiendo solo con Flex.
Cómo activar Full y Flex en una misma publicación
Puedes activar Full y Flex en la misma publicación de dos maneras:
- Si estás ofreciendo Flex y quieres sumar Full
Desde la sección “Publicaciones”, haz clic en “Gestión de stock Full”, selecciona tus productos y luego genera un envío a nuestro centro de distribución.
- Si estás ofreciendo Full y quieres sumar Flex
Desde la sección “Publicaciones”, busca aquellas que tengan envíos Full, haz clic en “Modificar” y agrega “Hacer envíos en el día”. En este caso, tendrás que modificar una publicación a la vez, no lo podrás hacer desde el editor masivo. Antes de configurar esta opción, ten en cuenta los requisitos para ofrecer Flex. Conocer requisitos para ofrecer Envíos Flex.
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