Contamos con tecnología avanzada que analiza más de 5.000 variables por segundo para validar cada transacción y ofrecer a nuestros usuarios un entorno seguro, respaldado a su vez por nuestro programa de compra protegida. Para operar con confianza y tranquilidad, te recomendamos seguir estos consejos.

• Concreta tu venta dentro de Mercado Libre: realiza todas tus transacciones a través de la plataforma y usando las herramientas que ofrece Mercado Libre, como Mercado Pago y Mercado Envíos. Contactar por fuera a los compradores vía servicios de mensajería o redes sociales te deja expuesto a cualquier intento de fraude. Para que podamos protegerte, te aconsejamos usar los únicos canales oficiales que ponemos a tu disposición. 
• No intercambies datos personales en la sección de preguntas / respuestas. Cuando vendas un producto, tendrás acceso a un chat con los datos del comprador o vendedor y podrás solucionar todas tus dudas.
• No compartas tus datos personales por e-mail, teléfono ni mensaje de texto: nunca vamos a pedir información personal, como tu número de tarjeta de crédito, identificación, claves de seguridad o número de identificación fiscal por estos medios. 
• No compartas información sobre tus medios de pago: recuerda que todos los pagos de nuestra plataforma se realizan a través de Mercado Pago, por lo que nunca deberías compartir los datos de tus cuentas, tus tarjetas de crédito o débito por e-mail, WhatsApp, redes sociales ni ningún otro canal.
• Corrobora la autenticidad de los mails que recibas: chequea el dominio (url) letra por letra, verificando que sea efectivamente el de nuestra plataforma (www.mercadolibre.com). Los sitios fraudulentos suelen tener alguna letra o modificación muy sutil, que no se percibe a simple vista. Ante cualquier duda, contáctanos a través del chat de ayuda que está disponible en nuestra plataforma.
• Recuerda que nunca es recomendable hacer clic en enlaces ni descargar archivos, a menos que los hayas solicitado o tengas claro quién te lo envía y de qué se trata.