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Guía de tallas: reduce las preguntas y devoluciones
Conoce cómo asociar una a tu publicación y logra un mejor posicionamiento en los listados.
Al comprar ropa online, muchos usuarios suelen tener dudas sobre las medidas del producto. La guía de tallas es la mejor alternativa para reducir la incertidumbre y ofrecer a tus compradores información precisa acerca de la prenda que desean adquirir.
Qué es una guía de tallas
Es una tabla de tallas o equivalencias para cargar en tu publicación. Te permite ofrecer a tus compradores las medidas exactas para que elijan la prenda que mejor se adapte a cada uno.
Tus compradores pueden verla en la publicación de tu producto al presionar en “Guía de tallas”.
Qué datos debo completar en una guía de tallas
- El nombre de la guía, que servirá para poder identificarla más fácil.
- Las tallas que vas a poder asociar desde tus variantes y que serán las que verá tu comprador en la publicación.
- En las guías de tallas de indumentaria, podrás elegir si completas las medidas corporales (Ej: contorno de la cintura) o las medidas de la prenda (Ej: largo de manga) o ambos tipos de medidas escogiendo la opción “Ambas medidas”.
- En las guías de tallas de calzado, únicamente podrás cargar las medidas corporales (Ej: largo de pie).
Cuáles son los beneficios de tener una guía de tallas
Reduce las devoluciones
Con la guía de tallas en tus publicaciones, tu comprador sabrá exactamente qué está adquiriendo y tendrás menos devoluciones por talla incorrecta.
Disminuye la cantidad de preguntas
Al dar información detallada sobre las medidas de tus productos, te anticipas a las dudas de tu comprador.
Mejora tu posicionamiento
Al tener menos devoluciones en tus publicaciones, tu reputación mejorará y tus productos aparecerán más arriba en los listados, aumentando su exposición.
Cómo asocio la guía de tallas
Al realizar una publicación tienes la posibilidad de crear una nueva guía de tallas o de asociar alguna que hayas utilizado con anterioridad y que se adapte a tu producto,
Puedes asociar una guía de tallas en cuatro momentos:
- Al crear tu publicación, te pediremos que asocies una guía de tallas ya existente o que crees una nueva.
- Al realizar modificaciones en una publicación, podrás asociar o cambiar una guía de tallas. Una vez que elijas la guía que quieres utilizar, debes hacer clic en “confirmar” para que esta quede asociada a tu publicación.
3. Si utilizas el Editor masivo en línea, en la columna de “Guía de tallas” podrás seleccionar la guía que funcione para tu publicación o crear una nueva.
4. Si publicas masivamente desde el excel, deberás insertar el código de tu guía. Para eso, haz clic en “Ir a Guías de tallas”, completa los datos del producto, copia el código de la guía y regresa al excel para pegarlo en la celda correspondiente.
A continuación encuentras los productos de cada categoría a los que les puedes asociar guía de tallas:
Calzado
Alpargata | Mocasines y zapatos |
Botas de neopreno | Pantuflas |
Botas de trekking | Sandalias y zuecos |
Botas militares | Tacos |
Botas para moto | Zapatillas |
Botas y botines | Zapatillas y zapatos de baile |
Calzado de bebés | Zapatos de fútbol |
Calzado de seguridad | Zapatos planos |
Prendas superiores
Blusas | Chaquetas y abrigos |
Camisas | Delantales escolares |
Camisas de pesca | Maillots de ciclismo |
Camisetas de básquetbol | Poleras |
Camisetas de béisbol y sóftbol | Poleras Deportivas |
Camisetas de fútbol | Poleras térmicas |
Camisetas de fútbol americano | Polerones |
Camisetas de rugby | Polerones y sudaderas de fútbol |
Chalecos de pesca | Ponchos |
Chalecos y Cardigans | Vestones |
Chaquetas de fútbol |
Prendas inferiores
Falda deportiva | Pantalones de trabajo |
Faldas | Pantalones militares |
Leggings | Shorts |
Pantalón deportivo | Shorts deportivos |
Pantalones | Tutús |
Pantalones de pesca |
Completos
Batas |
Camisa de dormir |
Kimonos |
Pijamas |
Vadeadores |
Vestidos |
Ropa interior
Calcetines |
Calzoncillos |
Calzones |
Sostenes |
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