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Descubre todo acerca de tus facturas

Aquí encontrarás información relevante sobre tus facturas.

A medida que tu negocio crece, podrías llegar a tener diferentes facturas que agrupan los cargos dependiendo de cómo utilices la plataforma. Hay algunos cargos que debitamos de forma automática y otros que generan cobros al cierre mes que deberás pagar de forma manual.

Ahora, te contaremos todo lo relacionado con tus facturas, cómo descargarlas, cómo se componen, los medios de pago disponibles y cómo puedes empezar a recibirlas, para llevar un seguimiento organizado de las cuentas de tu negocio.

¿Cómo descargo mis facturas?

Para descargar tus facturas, deberás seguir estos pasos:

  1. Desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago ingresa a Facturas y reportes de tus cargos y en el mes que quieras descargar da clic en Ir a descargar > Facturas.
  2. Elige las que necesites y descargalas.

Ten presente que demoramos hasta 10 días a partir del cierre del mes en emitir las facturas.

¿Cómo se componen mis facturas?

En tus facturas vas a encontrar toda la información necesaria para entender los cargos que aplicamos, las fechas y los totales correspondientes.

Partes de tu factura

 

  • Número de factura (A): te servirá para identificar en cuál factura se incluyen los cargos. 
  • Fecha de emisión (B): fecha en la cuál generamos la factura.
  • Sección de cargos (C) : encontrarás desglosados los cargos incluidos en tu factura.
  • Monto neto (D): suma de los cargos facturados previos a incluir IVA.
  • Monto total (E): suma de todos los cargos con IVA.

 

¿Cómo puedo recibir mis facturas?

La información personal que tienes registrada en “Mis datos de facturación” es la que usamos para facturarte. Recuerda tenerla siempre actualizada. 

Ten en cuenta que no podremos hacer refacturaciones de lo ya emitido en caso que hagas un cambio de titularidad.

 

¿Cómo puedo pagar mis facturas?

Puedes hacerlo con cualquiera de estos medios de pago:

 

  • Dinero disponible en Mercado Pago.
  • Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, Magna, Diners Club.
  • Tarjeta de débito con RedCompra (Webpay).
  • Servipag.
  • Transferencia bancaria Khipu.



También, puedes habilitar el pago automático para estar al día con tus facturas y despreocuparte de la fecha de vencimiento.

 

Encuentra más información sobre cómo pagar tu factura.

 

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Descubre cómo generamos los cargos de tus facturas

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