Cómo publicar productos eléctricos y de combustibles

Esto aplica para todos los productos eléctricos y de combustibles, tales como electrodomésticos, pequeños electrodomésticos, lámparas, cables, interruptores, alargues.

Esta certificación es exigida por el Decreto 298 y por normativa vigente en el País. Acá te contamos lo que necesitás saber.

¿Qué información debo incluir?

Si estás publicando productos que se conectan a la red eléctrica (como electrodomésticos, herramientas eléctricas, cargadores de celulares, duchas eléctricas, entre otros ejemplos) y/o de combustibles, deberás completar los siguientes campos de información en la ficha técnica de tus productos de la siguiente manera:

• Campo de “Sello SEC”  con una imagen del Marcado SEC (código QR) correspondiente al producto que estás vendiendo. El Sello SEC es una insignia con un código QR que la SEC asigna a cada marca y modelo de producto, tras de acreditar que el producto es seguro para ser vendido en el país.

Conoce más aquí sobre las certificaciones de seguridad eléctrica 

Si estás publicando productos sujetos a regulaciones de eficiencia energética o de combustible  (como termotanques y calefones eléctricos, aires acondicionados, heladeras y freezers, lámparas fluorescentes, etc), además de la información anterior, procura también incluir la foto del sello de eficiencia energética de tu producto.

Si tienes publicaciones activas de estos productos, editala para incluir esta información.  

Si no conoces esta información, contacta a tu distribuidor y/o fabricante para conocer estos datos.

Consideraciones adicionales sobre productos eléctricos infantiles

Recuerda que por la norma IEC 60335-1 y disposiciones de la SEC, se encuentra prohibido comercializar productos eléctricos que tengan forma o se encuentren decorados como juguetes, tales como animales, personajes, personas o modelos a escala.

¿Por qué debo incluir esta información?

Estas reglas son exigencias dispuestas por las normas de Chile y son obligatorias. 

Asegúrate de que tus publicaciones cumplan con nuestras políticas de Homologaciones y Certificaciones de Productos, para evitar que tus publicaciones sean sancionadas.

Ten en cuenta que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) podrá pedirnos la suspensión de publicaciones que incumplan estas normas, ya sea porque corresponden a modelos de productos no homologados o bien porque las publicaciones no muestran el Sello SEC y/o etiquetas correspondientes. 

Si tienes consultas sobre temas eléctricos o necesitas recibir orientación sobre denuncias que hayas recibido sobre tus publicaciones, podrás dirigirte a los canales de contacto de la SEC que se detallan en este link (canales: correo electrónico, teléfono, centros en línea u oficina).